Köstatistik · Alla köer
Realtid via Dstny · alla 6 köer
onsdag 24 juni 2026
uppdaterad 2026-06-24 13:20
Totalt inkommande
Besvarade
24
Ej besvarade
1
Svarsfrekvens
86%
Servicegrad 20s
75%
Snitt samtalstid
Längsta kötid

Köer · idag

Ink.Besv.Ej besv.Svarsfrekv.ServicegradCallbacksVidarek.Snitt kötidLängsta köSnitt samtal
1st line support2723185%74%0000:1500:3005:57
2nd line support00000
Sälj00000
Faktura110100%100%0000:0800:0801:06
Teknik00000
Jour00000

Totalt inkommande · perioder

28
Idag
42
Igår
230
Förra veckan
118
Denna vecka
1047
Denna månad

Tillgängliga agenter per kö · nu

1st line support2 / 5 inloggade
2nd line support2 / 5 inloggade
Sälj2 / 3 inloggade
Faktura1 / 2 inloggade
Teknik2 / 3 inloggade
Jour1 / 1 inloggade

Inkommande per tid på dygnet · alla köer