Köstatistik · Alla köer
Realtid via Dstny · alla 6 köer
måndag 29 juni 2026
uppdaterad 2026-06-29 11:41
Totalt inkommande
Besvarade
15
Ej besvarade
0
Svarsfrekvens
94%
Servicegrad 20s
88%
Snitt samtalstid
Längsta kötid

Köer · idag

Ink.Besv.Ej besv.Svarsfrekv.ServicegradCallbacksVidarek.Snitt kötidLängsta köSnitt samtal
1st line support1413093%93%0000:1200:1905:21
2nd line support00000
Sälj110100%100%0000:1100:1100:34
Faktura110100%0%0000:3100:3100:32
Teknik00000
Jour00000

Totalt inkommande · perioder

16
Idag
0
Igår
211
Förra veckan
16
Denna vecka
1156
Denna månad

Tillgängliga agenter per kö · nu

1st line support3 / 5 inloggade
2nd line support3 / 5 inloggade
Sälj2 / 3 inloggade
Faktura1 / 2 inloggade
Teknik2 / 3 inloggade
Jour1 / 1 inloggade

Inkommande per tid på dygnet · alla köer