Köstatistik · Alla köer
Realtid via Dstny · alla 6 köer
fredag 26 juni 2026
uppdaterad 2026-06-26 10:41
Totalt inkommande
Besvarade
7
Ej besvarade
1
Svarsfrekvens
64%
Servicegrad 20s
55%
Snitt samtalstid
Längsta kötid

Köer · idag

Ink.Besv.Ej besv.Svarsfrekv.ServicegradCallbacksVidarek.Snitt kötidLängsta köSnitt samtal
1st line support106160%50%0000:2300:5604:03
2nd line support00000
Sälj00000
Faktura110100%100%0000:0900:0903:28
Teknik00000
Jour00000

Totalt inkommande · perioder

11
Idag
41
Igår
230
Förra veckan
192
Denna vecka
1121
Denna månad

Tillgängliga agenter per kö · nu

1st line support3 / 5 inloggade
2nd line support3 / 5 inloggade
Sälj2 / 3 inloggade
Faktura1 / 2 inloggade
Teknik2 / 3 inloggade
Jour1 / 1 inloggade

Inkommande per tid på dygnet · alla köer