Köstatistik · Alla köer
Realtid via Dstny · alla 6 köer
tisdag 23 juni 2026
uppdaterad 2026-06-23 13:35
Totalt inkommande
Besvarade
23
Ej besvarade
0
Svarsfrekvens
92%
Servicegrad 20s
80%
Snitt samtalstid
Längsta kötid

Köer · idag

Ink.Besv.Ej besv.Svarsfrekv.ServicegradCallbacksVidarek.Snitt kötidLängsta köSnitt samtal
1st line support2523092%80%0000:1901:5706:07
2nd line support00000
Sälj00000
Faktura00000
Teknik00000
Jour00000

Totalt inkommande · perioder

25
Idag
48
Igår
230
Förra veckan
73
Denna vecka
1002
Denna månad

Tillgängliga agenter per kö · nu

1st line support1 / 5 inloggade
2nd line support1 / 5 inloggade
Sälj2 / 3 inloggade
Faktura0 / 2 inloggade
Teknik1 / 3 inloggade
Jour1 / 1 inloggade

Inkommande per tid på dygnet · alla köer